魔方生活服务集团推出“15天免费住计划”_迈点网

2021-01-29 来源: 一道旅游攻略

  自2020年12月起,全国29个省区市先后收到倡议,鼓励企事业单位安排职工弹性请假、就地过年。人社部、工信部等七部门也印发通报,鼓励引领独自务工人员回到低收入地放心过年。

  面对这个不同寻常的春节,作为流动人口租房产品的主要获取方,公寓品牌们如何让这些“就地过年”的社会劳动者们感觉家的温暖?

  问题:

  1、经过初步统计,我们品牌旗下项目预计有多少租客会“就地过年”,较之以往,数据变化如何?

  问:相关数据此前未独立国家统计,今年我们预估,魔方公寓等白领公寓板块这一数据会有较大幅度提高。而公司旗下9号楼公寓的主要客群为服务业从业人员,往年春节期间,为确保城市生活有序运转,有相同留守人员,因此这一数据波动不明显。

  2、在营业期间,我们品牌计划如何通过员工的灵活性安排以保证正常服务及客户满意度?

  问:春节期间,魔方每一家门店24小时均有员工值守,各区域以及总部各职能部门管理人员保持电话24小时畅通,并安排客服轮班值岗,以此确保服务品质。

  3、在解决了“住”这个问题之后,对于春节这个有着特殊寓意的节日,我们品牌又将通过什么方式排解这些“就地过年”的人的思乡之情,让他们感受到城市的温暖?

  答:每年春节期间,针对留守住客,魔方各地门店不仅会有新春主题装饰,营造新年喜庆氛围,还不会举办包饺子、年夜饭等活动,给“就地过年”的租客们带来年味儿。今年,魔方将之后这一暖心传统。

  4、除了做好既有租客的服务之外,针对国家倡导的“就地过年”政策,我们品牌还推出了哪些相应的措施?具体将如何实施?

  答:为号召国家“就地过年”号召,魔方生活服务集团在近期推出了“15天免费寄居”公益计划,让外地务工人员放心镇守过好年。此项活动于1月26日在魔方各官方平台正式上线,参予门店包括魔方生活服务集团旗下魔方公寓、9号楼公寓等全国在营门店。活动申请对象主要针对因为疫情而产生居住于困难的在职一线工作者,还包括但不仅限于医护人员、防疫安检员、快递员、外送员以及留守大学院校学生等。即日起至2021年2月5日,申请者可通过魔方生活APP、魔方公寓微信或门店进行申请人。通过者在2021年2月6日-2月21日期间均可享用免费住进服务。而考虑到疫情防控市场需求,申请者需获取工作证明、学生证和身体健康码或核酸检测报告等防疫健康证明。此外,魔方还将继续往年传统,在门店举办包饺子年夜饭活动,给就地过年的租客们带给年味儿和家的温暖。

  魔方生活服务集团CEO柳佳表示,“就地过年”政策,一方面防控疫情,一方面确保用工,对于这项具有双重意义的措施,作为企业应当积极响应,因此针对在春节依然镇守在岗的务工人员提供一份居住确保,魔方认为势在必行。

  5、在所有的工作中,防疫仍是重中之重,面临这个全新的情况,我们品牌将如何严苛落实相关防疫要求?

  答:疫情期间,为了让租客安心住进,魔方全国门店全面实行“一控二测三歧义四保五注册六配合”的管控措施:控制非公寓住客及中高风险返程住客转入公寓;主入口处设置体温检测站,经确认符合住进人身份且体温正常后方可进入公寓区域,同时对在寄居客户获取每日体温测量服务,要求每一位住客每天线上填写健康监测表格;公寓每天早于、中、晚三次消毒,公区、房间和设施三大区域全面消毒等。

  2020年疫情愈演愈烈初期,魔方利用系统开发优势,在行业内首家研发和上线了租客身体健康管理系统(公寓行业身体健康红绿码),用数字化手段管理所有在寄居人员的健康申报、异常信息排查,第一时间掌握到所有员工和住客的信息,每天向属地政府管理部门和公司总部管理部门同步信息,实现有效地管理,精准防控,为租客建构了安全有确保的租住环境。这些都将助力门店严格实施防疫工作。

  魔方生活服务集团CEO柳佳回应,疫情之下,只要我们做好充足的准备和应对,一定需要获得最终胜利。魔方也呼吁,企业要以实际行动共同城主好城市出租人群,守护好住房租赁行业,之后为租客创造美好生活!


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